与老人交流，并递上水。

把老人送上回家的车。

仔细与司机衔接沟通。

红网湘潭县分站4月26日讯（见习记者 文银凤 朱雨婷）4月25日下午三点多，杨正华和谭江波身穿红色的文明志愿者马甲在县城玉兰路进行文明劝导时，遇到了一位迷惘不知所措的老人。“他向我们问路， 说到杉山怎么走，但是我们当时也不知道杉山怎么走，我们就在群里面发求助信息，要我们群里面的人支援，马上就有人告诉我们具体位置。”

从交谈中，杨正华发现老人难以描述自己的身份信息及具体的家庭住址。在经过半个多小时耐心的引导后，老人终于想起了儿子的姓名和电话。随即，杨正华与老人的儿子取得联系，并将老人送上回家的公交车。

在询问中得知，老人名叫黄瑞泉，现年70岁，家住九华塘高村，早上7点多因与老婆吵架赌气出门，在徒步行走数里后，搭上前往易俗河的车辆。后来不知如何回家，迷失在莲乡街头，一直在县城里打转，整整五个小时仍未找到回家的路。

黄瑞泉老人说：“他们给我买了水 ，当时找不到路，心里有点急，幸亏遇到他们两个人了。”

在此，我们也为两名莲乡志愿者点赞。他们的热心举动，体现了莲乡温度，穿在他们身上的“红马甲”也红得更加鲜艳。（完）