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新闻 | 从征信出发构建社会诚信评价体系
2020-04-28 15:13:18 字号:

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在网上注意到一则去年的新闻,某大学招聘会上,一些知名企业将芝麻信用分等虚拟信息作为是否录用的一条重要考量因素。应聘者面试前,先用手机亮出支付宝里的芝麻信用分,填进报名表,高分将给整个面试环节加分,如果分数太低,很可能在第一环节就被淘汰。

如今人们日常生活的方方面面几乎都离不开网络,吃穿住行离不开,社交娱乐离不开,支付理财离不开,工作学习离不开,脱离网络的生活简直如世外桃源难以寻觅,一举一动都可能成为网络数据的一部分。随着海量存储和大数据计算技术的发展,利用网络数据的价值发现和创新应用,以征信为基础构建社会诚信评价体系、进而推动社会文明至前所未有的进步已成为可能。上面的例子就是一丝曙光。

征信在社会经济生活中的重要性已被人们熟知,一个征信不良的人在经济生活中会有诸多不便,基本每一个有过各类贷款经历的人都深有体会。另外大家对下面一些现象应该也不陌生,一个上了法院黑名单的“老赖”在生活中会遇到很多麻烦;如果芝麻信用分或滴滴上的信用分较高,在出行租车等方面会有令人愉快的便利;在有些游戏里,如果评价不好,可能找游戏伙伴都不太容易。诸多事例表明,网络数据正在越来越有能力为一个人打出是否诚信的标签。

网络大数据正在从方方面面刻画出一个人的形象。除了住房、工作、金融、购物、出行、社保、税务等硬线条信息,更多人品方面的软信息也将越来越细致的伸入网络数据。例如腾讯社交征信,虽然还不知道它的威力,但相信它对一个人的品质评价能像照X光一般清晰。社交群里发言是否经常污言秽语、戾气横生,是否经常散布负能量信息,一个人是否诚信,从他的日常言论中能解读一个大概。越来越多的网络入口要求实名登记,生活交费记录、交通违章记录、各类生活网站评价......这些信息像一张张网逐渐罩住每个人的生活。

随着网络不断融进和渗透人们的生活,以征信为基础的各类衍生评价数据将越来越丰富,相信将来会诞生一类独立的诚信评价机构,汇聚伸展到网络各处的相关评价数据,经过模型分析处理甚至人工调查,生成一个人的品质画像。这些画像数据同一个人的年龄、学历、职位,以及游戏中的级别、头衔一样存在那里,不再是光鲜表面背后隐藏的的秘密。只要有需要,这些画像数据能像档案一样被调阅,像征信一样被审核,将深刻影响一个人的生活。

是不是感觉隐私受到侵犯、自由受到约束?然而这可能是技术发展引领社会进步的必然结果。原先阴影里的隐私、不愿被人知道的阴暗面,都将作为个人诚信档案里的数据,像身份证信息一样跟随终生。找工作时,招聘单位可能会要求提供诚信档案以证明工作能力和品行;谈生意时,合作伙伴可能会要求出示诚信档案以证明信用和人品。诚信档案将会像名片一样在越来越多的场合被经常用到。档案里不仅能查到芝麻信用分、交通违章记录、合同违约记录、欠费记录,还能看到各类社会诚实评价,例如租房租车、订票订餐、游戏聊天过程中获得的评价,甚至开车时往窗外抛物、乱丢垃圾、随地吐痰、任宠物在公众场合大小便等等不良行为,都可能会被投诉到诚信机构,而成为诚信数据的一部分。诚信机构会将各类诚信数据加以收集和整理,提供有偿查询服务,当然查询应该得到个人授权。

有了社会诚信评价体系,人的社会生活各方面将受到重大影响,既有压力,更有受益。一个人的违约、违法以及任何不负责任、不顾公共道德的言行,都将付出十分沉重的代价。虽然思想上多了一种压力,行动中多了一条界线,但这给了众人向上的动力,人们将习惯于自我约束,习惯于诚信和建立自己的良好品质形象,就像在严厉交规下自觉守规驾驶、减少交通事故一样。将来人人想着评价,人人重视评价,人人使用评价,人人敬畏评价,个人可能因此失去了一点自由,但相对于改善的公众环境和社会文明,这点牺牲是值得的。

相信这个社会诚信评价体系已离我们越来越近,当然在成熟的体系和应用到来之前还要摸着石头走一段探索的路,这包括技术路线和实施方法的创新,包括评价模型和应用模式的打磨,也包括相关法律和规章的支持。这段路上也将充满商机,产生出新的行业生态和很多公司。在社会诚信评价体系逐渐成熟之时,将乐见更加文明美好的人类社会生活。

文章转载自上海分中心工程管理部作者:王跃东


来源:上海分中心工程管理部

作者:王跃东

编辑:易夕琳

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