益丰大药房工作人员为城塘社区居民免费测量血压

益丰大药房凤凰东路分店2018年被评为放心消费示范单位

益丰大药房工作人员将遗忘在店铺的手机归还给顾客

红网湘潭县分站8月11日讯  益丰大药房作为一家知名上市公司，在湘潭县易俗河镇境内拥有11家店铺，员工的服务宗旨是：诚信服务，说真话，办实事。坚持“四德”是益丰大药房诚信经营的关键，也是令其长久经营的秘诀。

一是把守法当作最高的道德。益丰大药房定期对员工开展培训，学习药品经营管理相关法律法规，让公司的每一名员工做到懂法、守法，规范经营药品。建立严格的药品质量管理制度，把保障顾客用药安全放在首位。药品的采购、运输严格按照公司制度进行，把好药品流入市场中的每个环节，确保顾客所购买的任何药品均可溯源。即使是一包售价0.3元的棉签、0.1元的风湿膏药，公司都存有其购进的相关票据。

二是要有社会公德。药品是用于防病治病的特殊商品，作为经营者，益丰大药房始终把人民的身体健康放在第一位。不能为了追逐眼前利益而损害人民群众的身体健康。在疫情期间，益丰大药房坚持防疫物资不涨价，积极配合防疫部门开展防疫工作。

三是树立诚信经营的商德。益丰大药房门店各类药品分类摆放，明码标价、一物一价签。顾客购买药品，主动提供购物小票。出现顾客反映价格相比其他竞争门店高时，益丰大药房做到无条件退还药品差价，并由衷感谢顾客的建议。

四是树立服务大众的社会品德。益丰大药房坚持以顾客为中心，为顾客提供免费检测、免费煎中药、免费送药、上门咨询等贴心服务。各门店均设立休息间、免费茶水供应处，每日播放日常保健的相关视频，开展健康讲座，向顾客传递防未病的的健康理念，颇受好评。