红网湘潭县分站2月18日讯“您好，请问需要办理哪项业务......”。2月18日，春节后的第一个工作日，记者走进湘潭县政务服务中心看到，厅内窗明几净，各类告知单和办事指南摆放整齐，工作人员都以饱满的精神状态和热情服务投入到节后的首个工作之中。

节后上班第一天 政务服务中心为民服务忙

上午9时，服务中心大厅办事群众逐渐多起来，办事群众分别佩戴口罩，经过红外线体温测量后进入办事大厅。工作人员们热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的群众，受到群众的交口称赞。

湘潭县12345市民服务热线坚持24小时值守

上班第一天的上午 共计受理群众诉求74件次

据悉，春节假期期间，湘潭县12345市民服务热线坚持24小时值守，每天安排12名话务员轮流上岗，保障春节假期期间热线平台运行平稳。节后上班的第一天上午，市民服务热线共受理群众诉求74件次。

湘潭县行政审批服务局局长 肖小年

湘潭县行政审批服务局局长肖小年表示：“在新的一年里，我们将紧紧围绕县委百强进位、文明提质的两大目标，贡献行政审批服务的力量。我们将继续深化放管服改革，优化营商环境，争当为民服务的标兵，优化营商服务的亲兵，改革创新的尖兵，发扬“三牛精神”做好今年改革创新工作，为老百姓提供更优质、更方便、更便捷的政务环境。”