红网湘潭县分站5月21日讯（通讯员 王易）5月以来，湘潭县信访局以党史学习教育为契机，将治理重复信访、化解信访积案作为深入开展“我为群众办实事”实践活动的重要抓手，强化主体责任，强化工作保障，强化督查通报，掀起了一波攻坚化解高潮，取得了阶段性成效。截至5月19日，该县对中央信访联席办交办的158件重复信访积案办结上报140件，占总任务的88.61%，率先超额完成省、市明确的目标任务，剩余18件也在稳步推进当中。

为完成这一工作目标，湘潭县采取以下举措：一是实行高位推动。县委书记、县长分别作出重要批示，出席相关工作部署会议。各责任单位由科级包案领导牵头，定期向县级包案领导汇报本单位当前化解进度，逐案制定化解措施，确保案结事了，切实维护人民群众的合法合理诉求。二是坚定工作目标。牢固树立以人民为中心的思想，坚定5月份完成或者超额完成80%的任务目标，将任务分解落实到相关的责任领导和责任单位，落实一案一专班工作措施，由包案领导牵头，做好接访下访、研究案情、协调处理、疏导解释等工作，直至问题解决、矛盾化解。三是坚持多措并举。针对省、市新的政策要求，做到分类施策、一人一策，研究制定一揽子解决方案，坚持质量与进度并重，真正做到“三到位一处理”。同时加强预判预警，及时排查化解各类矛盾纠纷，从源头上减少信访上行。四是倒排工期进度。对所有未办结的信访件制定化解时间表、路线图，倒排工期，按清单制加责任制细化“到天到具体案子、分天考核到位”。五是开展集中办公。对任务重和进度滞后的乡镇和部门单位，通过“带人员、带电脑、带资料、带公章、带餐卡”到信访局集中办公的方式，倒逼各责任单位按期完成工作目标。六是落实分级调度。采取“日调度、日通报”的方式，切实落实各级党委、政府和有关部门工作责任，强化督查督办和考核问责，做到化解措施不到位不放过、信访群众不满意不放过。

据悉，在开展“我为群众办实事”实践活动期间，湘潭县信访局聚焦群众“急难愁盼”问题，通过为期三年的集中治理重复信访、化解信访积案专项工作，最大限度地减少了信访存量，一大批积案、老案得到事心双解、案结事了，用扎实的工作成效赢得了群众信任，为营造和谐稳定大局打下了坚实基础。（完）