湘潭县融媒体中心6月1日讯（记者 彭圆）“六一”国际儿童节来临，不少家长趁着小孩放假，前往湘潭县政务服务中心办理居民身份证，政务大厅迎来儿童身份证办理高峰。

一大早，县政务服务中心公安户政窗口便人头攒动，前来为孩子办理身份证的家长络绎不绝。排队等候区域坐满了家长与儿童，工作人员耐心引导群众有序排队、核验材料，细致讲解拍照着装要求等，现场办理秩序井然。

针对“六一”假期集中办证的情况，县政务服务中心提前研判流量，科学调配窗口警力。窗口工作人员主动优化流程，对材料齐全的群众实行即来即办，最大限度减少孩子等候时长。

不少家长表示，平日里孩子课业繁忙，很难抽出时间办理身份证，特意借助“六一”儿童节休息的时间前来办理。现场，高效顺畅的办理流程、热情周到的服务态度，也赢得了办事群众的一致好评。

下一步，湘潭县政务服务中心将持续关注节假日群众办事需求，常态化优化便民服务工作，不断提升窗口办事效率与服务质量，用细致服务切实提升群众获得感与满意度，打造有温度、有效率的政务服务环境。（完）