为进一步加强自身建设,筑牢拒腐防变思想防线,营造风清气正的营商环境,湘潭县不动产登记中心多措并举,积极开展“清廉大厅”建设。
强化细化责任。中心负责人明确分工,将个人照片、联系方式等在政务大厅公布,方便群众办事咨询,接受群众监督;受理窗口设置 “好差评”系统,摆放满意度调查表,对窗口工作人员的服务质效进行实时评议;严格落实首问责任制、限时办结制、过错责任追究制。
提高效能监督。畅通“办不成事”渠道,建立进窗业务办理抽查、回访制度;在大厅设立“批评意见”受理箱,收集群众意见并及时改正;在大厅及官网公布纪检监督投诉电话,全面接受社会监督。
加强业务学习。制定年度学习培训考试计划,开展“技能比武”活动、“倡清廉之风”讲座等;建立业务知识轮讲制度,每月讲业务、讲政策、讲化解疑难问题;每周开展业务知识“微学习”。
下一步,中心将持续打好“清廉大厅”建设组合拳,从源头上遏制腐败问题滋生,让权力在阳光下运行,打造廉洁高效的服务环境,为优化营商环境打好坚实基础,不断增强企业、群众的获得感、幸福感、安全感。
来源:县不动产登记中心
作者:付娜
编辑:刘静