【场景直击】红马甲+拐杖旁的政策温度

湘潭县融媒体中心1月30日讯（记者 马婧 肖健宇）1月30日，湘潭县一间布置简朴的屋内，71岁的肖秋连老人坐在椅子上，身旁两位身着红黑相间马甲的评估工作人员正微微前倾身体，轻声与她交流。老人灰白的头发下，眼神里带着安心——她手中紧握的拐杖旁，即将迎来一份特殊的“新年礼物”：湘潭县首张失能老人养老服务电子消费券。这张面值800元的“暖心券”，不仅让她的福利院照护费用从每月3000多元降至2000余元，更标志着全国性失能老人养老服务消费补贴政策在莲乡大地正式“生根发芽”。

【券面揭秘】手机屏里的“养老实惠清单”

在肖秋连儿子刘大磊的手机屏幕上，“我的消费券/领券...”页面清晰记录着这份福利：申请人肖秋连（老年人），面值￥800，养老机构6折抵扣券，有效期至2026.01.31，支付方式现金。页面下方的“换券”“查询可用机构”红色按钮格外醒目，背景中木质栏杆与大佛石台面的光影里，一双布满皱纹的手正小心翼翼地点击屏幕——这是政策落地最真实的注脚。

“昨天刘院长打电话说有新政策，民政局工作人员当晚就来帮忙办手续，忙了一晚上，今天就领到了！”老人女儿刘燕难掩激动，“现在每月能省1000多块，政府的效率和服务太暖心了！”

【政策解码】从“纸面”到“指尖”的民生答卷

据湘潭县民政局相关负责人介绍，此次发放的养老服务消费补贴是民政部、财政部联合推出的全国性惠民举措，补贴对象为经国家标准评估的中度、重度或完全失能且有养老服务需求的老年人。补贴资金通过民政部“民政通”平台（含小程序、APP），以电子消费券形式按自然月发放，当月有效。长期、短期机构养老服务费和日间托养服务消费券核销比例为40%，抵扣额度每人每月最高800元；居家上门服务消费券核销比例为50%，抵扣额度每人每月最高800元；老年人能力评估费抵扣额度每人最高100元。值得注意的是，已享长期护理保险的老人，自付部分仍可叠加使用消费券，不超过每月最高限额。

为让政策“直达快享”，湘潭县推出多重便民举措：线上可通过“民政通”提交申请，线下可向养老机构、乡镇或民政部门求助；评估严格依据《老年人能力评估规范》，近期已评估者无需重复；审核通过后首月券5个工作日内到账，后续每月首日自动发放。同时，全县将对服务机构实行备案管理，严打“先涨价后抵扣”“资金滥用”等行为，确保补贴“用在刀刃上”。

【未来展望】让更多“肖秋连”共享晚年尊严

肖秋连老人的故事，只是湘潭县养老服务提质的一个缩影。目前，该县已完成首批失能老人评估工作，正加快推进审核与补贴发放。“下一步，我们将加大宣传推广，让更多符合条件的老人知晓政策、享受红利。”县民政局负责人表示，此举不仅是应对人口老龄化的务实之举，更是切实提升失能老年人生活质量，减轻家庭照护负担。提升老年群体获得感、幸福感、安全感的生动实践。

从红马甲评估工作人员的贴心上门，到手机屏上清晰的消费券明细，再到福利院里老人舒展的眉头——这张800元的“养老券”，承载的是政策的精度，更是民生的温度。随着更多失能老人陆续受益，湘潭县的养老服务体系正朝着“老有所养、老有所安”的目标稳步迈进。（完）