湘潭县融媒体中心3月10日讯（通讯员 刘璇）在3 月学雷锋志愿服务月期间，易俗河镇牛头岭社区新时代文明实践站聚焦老年群体 “数字困境”，开展 “智慧助老・乐享生活” 主题志愿服务活动，以贴心服务助力辖区 “银发族” 拥抱智能时代。

活动现场，社区志愿者化身“数字辅导员”，围绕老年居民高频需求提供精准帮扶。针对 2026 年度养老待遇资格认证，志愿者一对一指导老人使用“智慧人社”小程序完成人脸核验，手把手演示操作步骤，确保每位老人顺利完成认证。同时，志愿者主动帮助老人清理手机缓存、卸载无用应用，解决卡顿、弹窗广告等问题；结合典型案例讲解电信诈骗套路，提醒老人不点击陌生链接、不泄露个人信息，筑牢反诈 “防火墙”。

“以前总怕用手机出错，现在志愿者一步步教，我自己也能完成养老认证了，心里踏实多了！”赵阿姨笑着说。不少老人表示，在此次活动中不仅学会了实用技能，更感受到了社区的温暖。

易俗河镇牛头岭社区负责人表示，将以此次活动为契机，把“智慧助老” 纳入常态化志愿服务，持续开展智能手机教学、反诈宣传、上门认证等服务，让老年群体在数字化浪潮中“不掉队”，用实际行动书写新时代雷锋故事，提升居民获得感、幸福感。（完）