清明假期临近，踏青寻春、缅怀寄思之行增多，无论是前往外地出游赏春，还是前来湘潭县感受人文美景、寄托哀思，安全与文明都是旅途的底色。为确保广大游客旅途安全、顺利、愉悦，共同维护文明有序的旅游环境，湘潭县文化旅游广电体育局特温馨提示：

一、准备充分，行程无忧

清明时节正值雨季，天气多变、汛情易发，请广大游客密切关注旅行目的地及途经地的天气预报、预警信息、交通路况，提前了解目的地景区开放时间、客流限制、门票预约、森林防火等管理要求，合理规划行程，避开暴雨、雷电等极端天气和出行高峰。备好雨具、防滑鞋、常用药品等出行物资，参与山林祭扫、踏青活动时，严格遵守当地森林防火规定，不携带火种、火源进入林区，不在禁火区域焚香烧纸、燃放烟花爆竹，提前查询目的地交通管制、民俗禁忌等信息，避免因准备不足影响旅途体验。

二、安全第一，乐享旅途

广大游客请始终将安全放在首位，严守安全底线，防范各类旅游风险。遇大雨、雷电、大风等恶劣天气，尽量减少户外游览，远离山区、河道、边坡等易发生地质灾害区域。选择旅游包车出行时，务必核验车辆合法营运资质，拒绝乘坐无牌无证、超员超载、车况不良的“黑车”；乘车时全程规范系好安全带，不携带易燃易爆危险品上车，行车途中勿将身体部位伸出窗外。请勿擅自进入未正式开发、无安全保障的“野景点”、无人区游玩；参与水上、登山、徒步等项目时，听从专业人员指引，做好防护措施。自驾出游提前全面检查车况，雨天减速慢行，杜绝疲劳驾驶、酒后驾车。所有参与户外活动人员，务必提前购买短期意外伤害保险，筑牢安全保障防线。

三、抵制乱象，理性消费

广大游客参团旅游时，需提高警惕，坚决抵制导游乱象与强制消费，守护自身合法权益。请选择证照齐全、信誉良好的正规旅行社，签订规范旅游合同，明确行程景点、住宿、餐饮、购物、价格等全部事项，拒绝“不合理低价游”，警惕以“超低价团费”“免费旅游”为噱头的揽客陷阱。如遇导游无资质执业、擅自变更行程、压缩游览时间、辱骂威胁游客、强迫或变相强迫购物、诱导参加自费项目等违规行为，可当场明确拒绝，不盲目付款、不随意签字，并全程留存证据（录音录像、合同、行程单、购物凭证、导游证件信息等），为后续维权提供支撑。

四、文明出行，共建新风

广大游客请自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，践行文明旅游理念，尊重旅行目的地的文化传统与风俗习惯，爱护当地文物古迹、公共设施和生态环境，不攀爬、不涂刻、不损坏。自觉维护环境卫生，不乱扔垃圾、不随地吐痰，在公共场所遵守秩序、排队礼让、不大声喧哗，展现良好游客素养。祭扫与出游时，均请践行绿色低碳理念，以鲜花祭扫、文明踏青的方式缅怀先人、亲近自然，无论出行目的地在哪里，都要争做文明旅游的践行者。

五、合理维权，依法护游

行程中如遇旅游服务质量纠纷、遭遇导游乱象或强制消费，广大游客请保持冷静、理性沟通，切勿过激维权。第一时间固定相关证据，返程后通过拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

祝愿广大游客在清明假期度过一个平安、文明、舒心的美好时光！