湘潭县融媒体中心4月20日讯（通讯员 任新宇）近日，湘潭县石鼓镇曹家坳瀑布凭借原生态山水风光与非遗底蕴走红网络，一跃成为热门打卡地，4月以来累计接待游客5万余人。为了接住这“泼天富贵”，石鼓镇党委、政府快速响应、全员上阵，干部职工在周末人流高峰期取消休假，镇村党员干部、志愿者下沉一线，以扎实举措、暖心服务接住热度、守住口碑，用担当守护美景，用真诚温暖游客。

畅行有序，破解通行难题

针对停车紧张、山路拥堵、通行压力大等问题，石鼓镇全面优化交通管控，实行单向通行，在关键路口、停车场安排志愿者引导分流，规范车辆停放。同时开通免费接驳车接送游客上下山，以科学疏导、贴心接驳化解出行堵点，让游客进山顺畅、游玩舒心。

巡查守护，筑牢安全防线

聚焦古道入口、瀑布平台、天梯沿线等重点区域，安排志愿者定点值守劝导，提醒游客注意游览安全。沿线增设安全警示标识，动态排查整治安全隐患。三个医疗服务点全程备勤，防暑、外伤、急救药品齐备，以全时段守护、专业化保障为游客筑牢安全屏障。

净山护景，擦亮生态底色

面对人流量激增带来的环保压力，石鼓镇加密布设临时垃圾桶，组建专职保洁队伍，实行全线动态巡查，以“人工+无人机”协同作业提升垃圾清运效率。创新推出“捡垃圾换非遗油纸伞”活动，引导游客共同参与环境维护，宣传推介省级非遗石鼓油纸伞，以干群共治、文明互动守护好山水洁净底色。

暖心服务，传递石鼓温情

镇村志愿者在景区关键节点提供路线指引、咨询答疑等便民服务，用细致周到传递温情。市场监管部门严查农家乐食品安全，规范经营与定价行为，守护游客“舌尖上的安全”。淳朴民风与优质服务相融，让每一位游客都感受到实实在在的诚意与暖意。

流量是机遇，更是考验。作为免费开放景区，曹家坳瀑布在硬件设施、服务保障上仍有提升空间。石鼓镇将坚守为民初心，以更实举措、更优服务守护好网红景点的“颜值”与“气质”，让原生态美景可持续、可共享，为湖南省第六届旅发大会增光添彩。

青山不语，服务有声。如今的曹家坳瀑布，不仅有原生态的自然美景，更有干群同心、热情好客的人文风景，成为乡村文旅高质量发展的生动缩影。（完）