湘潭日报·新湘潭客户端5月12日讯（全媒体记者 尹义龙 通讯员 何晨）湘潭县深入贯彻省市“企业服务年”行动部署，紧扣“四大行动”要求，以系统化组织、精准化服务、实效化保障，推动涉企服务从“分散办理”向“集成服务”、从“面上铺开”向“精准破题”转变，着力打造具有莲乡辨识度的企业服务新标杆。

系统化构建组织体系，推动服务力量“沉得下”

湘潭县构建“县级统筹、部门协同、园区联动”三级架构，形成“1套方案统领、19项任务推进、5项措施保障”工作格局，县委书记、县长研究部署，常务副县长担任总召集人，逐项明确牵头县领导和责任部门。筛选116家重点企业，选派98名领导干部与67名服务专员“一对一”结对帮扶，通过政策宣讲、现场“十问”清单式摸排企业诉求。截至目前，累计走访企业187家240余人次，收集问题42个、办结32个，办结率76.2%。推出“‘企’航2026”全媒体专栏，设置“惠企速递”“服务一线”“企声共振”三大版块；印发《湘潭市民营企业支持政策手册》1000册，实现政策直达快享。

精准化创新服务模式，推动涉企问题“解得开”

线上依托“亲商管家”平台和12345热线，建立诉求闭环处置流程，累计解决涉企诉求294个，解决率83.76%。线下创新“领导联点+专员服务”协同机制，打造“政务小莲”特色品牌。“当管家”全周期护航，2025年服务企业项目891件次，压缩审批时限1/3以上，花石湘莲现代农业产业园项目在管家团主动服务下重获生机。“说政策”发布短视频28期、开展政务云直播8场，点击量超100万次，推动政策直达企业“指尖”“眼前”。“解难题”2025年累计受理反映问题21203件，办结率100%、满意率91.23%；2026年一季度受理4414件，办结率100%、满意率95.56%。

实效化健全保障机制，推动发展动能“强起来”

建立“发改牵头、部门协同、企业参与”争资联动机制。2025年至今，湘潭县累计为飞欧特新材料、韶力集团等13家企业争取“两新”国债、中央预算内资金等超8600万元，争取“优质粮油工程升级版”重点县奖励资金1136万元，统筹支持企业技术改造和品牌建设。清欠工作坚持“13845”攻坚模式。运用法审、联审、业主结算与友好协商“四个一批”分类处置，做到“五个到位”压实责任。截至2026年4月底，累计偿还“6·30”台账内欠款16.77亿元，完成率53%。

随着各项服务举措逐步落地，市场主体活力有效激发，今年一季度全县GDP实现148.74亿元、增长4.2%，规模工业增加值增长14.1%，固定资产投资增长3.3%，社会消费品零售总额增长3.4%，三项指标均居全市第二，政企同心、双向奔赴的生动格局正在加速形成。