湘潭县融媒体中心10月20日讯（记者 李思源）10月19日，县委副书记、县长宋任飞带队深入杨嘉桥镇、花石镇开展下沉接访工作，面对面倾听群众心声、实打实回应群众诉求，并主持召开信访工作调度会，安排部署下阶段重点任务，推动全县信访维稳工作提质增效、走深走实。

在重点信访对象家中，宋任飞一行与群众面对面交流，耐心倾听其信访诉求，详细了解群众生产生活状况和实际困难，现场会商研判处置思路，积极回应群众合理诉求。

在随后召开的信访工作调度会上，杨嘉桥镇、花石镇分别汇报了辖区信访事项处置进展、现存短板问题及下一步工作打算，与会单位负责人结合职能职责逐一交流发言。

宋任飞充分肯定了两个乡镇前期信访维稳工作取得的阶段性成效。就如何抓实信访维稳工作，他要求，要认真穿透分析。对每一件信访事项逐条梳理、深度研判，全面摸清信访问题起因、群众家庭实际情况及身体状况，完整掌握事件来龙去脉，精准找准矛盾症结，为分类施策、靶向化解筑牢基础。要树立有解思维。坚持依法依规处理、实事求是面对、千方百计化解、统筹通盘考虑的工作原则，强化部门协同、用好惠民政策，推动各类信访问题妥善化解。要强化属地稳控。压紧压实属地管理主体责任，紧盯重点人员、重点事项，严防信访问题反弹回流；健全快速响应处置机制，确保接访及时、处访高效、闭环到位，守牢信访工作底线。要厚植人文关怀。坚持法理与情理相融，在依法依规推进问题处置的同时，做实做细暖心帮扶和思想疏导工作，主动关心群众生产生活实际需求，以真情服务纾解群众心结、密切干群联系。要抓实初信初访。坚持抓早抓小、防微杜渐，从严规范初信初访办理流程，从源头杜绝初访变老访、小事拖大、大事拖炸，切实将各类矛盾风险化解在基层、消解在萌芽状态。（完）