湘潭县融媒体中心2月1日讯（通讯员 潘子威）为总结社区治理创新的经验成果，提升社区治理效能，深化基层治理创新，近日，易俗河镇召开基层社会治理经验交流会议，辖区14个社区指导员在聊天式座谈中分享基层工作经验，在交流学习中共同进步，不断完善基层治理体系、提升基层治理能力。

会上，14位社区指导员对过去一年的工作进行了总结，随后结合自身实际，从社区治理、便民服务、特殊人群帮扶、家庭矛盾调解等不同角度分享参与社区治理相关经验，总结提炼基层治理有效方法。同时，大家也将在工作中遇到的困难、矛盾一起拿出来集思广益、出谋划策，探索进一步完善基层社会治理的更优方案。整个经验交流会畅所欲言，气氛热烈。

其中牛头岭社区指导员详细介绍了华丰山庄矛盾调解案例，此前该小区人车分流与停车收费问题成了居民与物业之间的一道难题。双方因费用及服务质量等问题多次产生争议，矛盾愈演愈烈。居民有需求，基层有服务，针对这一问题，社区调解员与工作人员主动与各方开展对话，有针对性地开展思想工作，逐一破解难题，以“实地调解促和谐”为抓手，以“公平公正”为准绳，经过几轮协调沟通，三方最终达成约定，成功将矛盾化解在基层。

群众事，无小事。下一步易俗河镇将继续完善社会治理机制，形成矛盾纠纷调解工作合力，将矛盾纠纷化解在基层，和谐稳定创建在基层。（完）