4月8日，为进一步优化营商环境，创新政企沟通渠道，天易经开区开设的“天易直通车”正式上线。今后，企业的“急难愁盼”问题，将通过“一通电话”“一条短信”得到解决。

亲商、安商、护商，是园区的“天职”。为营造有利于实体经济发展的良好营商环境，天易经开区坚持“园区事，园区办，马上办”优良传统，创新打造“天易直通车”，实现企业合理诉求和政府服务的直连直通。“天易直通车”平台主要面向园区企业和产业投资项目，受理范围包括融资需求、社会保障、科技创新、人才需求、惠企政策、税务问题、用地用房、工程建设、行政审批、法律咨询等内容。企业只需微信扫描“天易直通车”二维码，按界面提示填写好联系方式和服务需求等，园区工作人员将第一时间联系企业，让企业足不出户便能享受到优质、精准服务。此外，园区企业还可通过网格服务员受理、天易窗口受理、企业和项目服务中心点对点受理、服务热线受理（0731-57575708）等方式反映诉求。

“企业的一般问题，3天内将得到有效回复，重难点需求则提交工作周例会‘为企纾困’专题研究后交办，并明确一名党工委领导牵头调度、跟踪督办，确保企业需求办结回复率100%。”天易经开区经济合作局相关负责人告诉我们，园区依托企业和项目服务中心成立工作专班，明确责任分工，同时建立“天易直通车”工作处理台账和工作管理制度，让企业真正实现“园区可找、政策可询、服务可得”，打造天易优化营商环境特色品牌。