湘潭县融媒体中心10月30日讯（通讯员 邓哂 张又戈）良好的营商环境是地方经济软实力的重要体现，也是推动经济社会高质量发展的重要基石。近年来，湘潭县易俗河镇坚持把优化营商环境作为“一号工程”，以经营主体期盼和满意为“标准”，不断优化市场化、法治化营商环境，最大限度激发市场活力，着力构筑营商环境“新高地”。

推动流程再造 打造高效政务环境：“以前，需要排队在窗口办理业务；现在，只需在电脑上点几下，企业立项申报、环保申报等等一些几分钟就能办完，真是太方便了！”提及政务服务及相关手续办理便捷性的提升，许多经营主体深有感触。其中大恒煤业土地的出库、建设许可证、环保许可、立项申报等实现“保姆”式服务专班上门办理，企业所需的所有手续在21天内全部办理完成送证上门。这正是易俗河镇通过高效便利的政务服务，让企业由“跑政府”变为“跑市场”的生动缩影。

为提升政府服务质效，易俗河镇215个政务服务事项全部实现“最多跑一次”，其中104个实现“不见面审批”；梳理推出12类“一件事一次办”服务事项；实现市镇级网上可办事项覆盖率100%、“一网通办”事项覆盖率99%；34个政务服务事项实现“免证可办”。

易俗河镇持续深化重点领域审批制度改革，不断简化审批流程，易俗河镇专人全程协助企业办理各项事项，实现企业开办“一次办妥、半日办结”；“企业申项立项”实现网上申请；规模企业“保姆”式联合办理……一系列改革举措加快推动政务服务创新发展，解决了企业、群众办事的堵点、难点问题。

保障发展要素 打造顺心市场环境：“易俗河镇政府部门服务好、发展环境好，我准备把徐州的企业迁回湘潭，助力家乡发展。”徐州静轩农业科技有限公司执行董事兼总经理刘静表示道。企业引得来、留得住、发展好，得益于易俗河镇良好的营商环境和完备的基础配套服务。易俗河镇进一步放宽市场准入等标准，强化要素保障，服务贯穿企业的办理、建设、运营的全流程，帮助企业降低成本，解决企业“成长的烦恼”。

易俗河镇积极探索实施“湘商回归”、返乡创业载体发展，有效减轻创业压力，激发投资活力，累计帮助企业、返乡创业主体获得银行支持0.81亿元；主动上“政策”到企业，印刷惠企政策汇编200余本，发放到各企业，积极落实惠企政策，梳理惠企政策35条，惠及企业40余家，协助金蒽电机等企业申报“专精特新”等、协助红燕化工进行设备以旧换新等，帮助企业累积申报补贴资金近0.59亿元。

易俗河镇强化要素保障，加快项目建设进度，对重点项目开辟“绿色通道”，全方位加强保障服务；积极搭建银企沟通合作平台，2024年开展规上企业对接活动3场；加快延链、补链、强链，依托产业链图谱开展精准招商，推动产业链迈向中高端。

畅通沟通渠道 打造温情易俗河模式：创新召开营商环境“沟通吐槽大会”，向企业喊话、请企业建言、邀企业评价，切实解决企业的痛点、堵点问题，是易俗河持续优化营商环境的一大亮点。截至目前，易俗河镇已召开2期“吐槽大会”，有效解决经营主体营商环境领域各类问题8个，选聘30名社会各界人士担任营商环境特邀监督员，为优化营商环境建言献策。

经发办建立企业服务“销号制”，形成投诉举报“受理—交办—承办—督办—销号”工作闭环；同时，建立“周研判、月调度”机制，实行“三单制”管理，积极办理投诉举报案件，使办案时长缩短至5个工作日，切实做到“事事有回音、件件有着落”。

“企业在‘吐槽大会’上提出的发展难题，镇上均力争在一周内解决到位。”商会代表陈顺平说，“很多企业真切感受到在易俗河镇束缚和障碍更少、合法权益更有保障，因此愿意在该镇发展。”疫情过后，随着市场活跃度不断增强，易俗河镇动能澎湃、生机无限的高质量发展态势正在形成。截至2024年年底，全市共有经营主体8900家，较2023年年底增长4.9%。

“营商环境没有最好，只有更好。”下一步，易俗河镇将持续发力、久久为功，着力打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的营商环境，引来更多“金凤凰”，让“营在易俗河”的招牌更响、更亮。（完）