湘潭县融媒体中心11月12日讯(通讯员 黄卓)近日,青山桥镇镇村民何奶奶将一面写有“亲民公正,止纷息诉廉洁高效,尽心尽力”的锦旗送到了青山桥镇平安法治和应急管理办公室,对工作人员积极主动作为,耐心调解纠纷表示由衷感谢。
半年前,青山桥村何奶奶家在修建新宅时与邻居发生地界纠纷,导致邻里关系紧张,甚至在建房现场一度争吵到剑拔弩张的地步。工作人员在得知此事后,立即展开调查,走访当事人及周边住户,深入了解事情的来龙去脉。在掌握基本情况后,工作人员积极开展调解工作,耐心倾听双方的意见和诉求,同时运用专业的法律知识和社会经验,从多个角度进行劝解和疏导。在工作人员的悉心劝导下,何奶奶和邻居理解对方的立场和难处,握手言和,矛盾纠纷得到有效化解。
“真是太感谢你们了!”何奶奶激动地说,“没有你们的帮助,我家房子还不知道什么时候才能建好,这面锦旗是对你们辛勤工作的最高敬意!”
邻里和睦是社会和谐的基石,和谐友好邻里关系的建立需要双方的共同努力。友善作为社会主义核心价值观的重要一环,体现在邻里之间发生争议时能够通过友好协商的方式妥善解决矛盾纠纷。下一步,青山桥镇将坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断优化多元化解机制,夯实主动创稳底板,不断提升调解工作水平,为群众解决更多实际问题,有效维护社会和谐稳定。(完)
来源:青山桥镇
作者:黄卓
编辑:宋倩
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