湘潭县融媒体中心2月19日讯（通讯员 赵水 贺博）为了提高社区居民反诈意识，促进社区安全，近日，赵家洲社区与天易派出所携手合作，妥善处理了一起辖区内居民因扫码引发的手机网络异常事件，成功化解了危机，保障了居民权益。

2月13日，一位居民神色慌张地来到社区服务中心，称扫描他人二维码后手机无法上网，担心个人信息被泄露和遭遇诈骗，希望社区帮忙报警。赵家洲社区工作人员立即安抚居民情绪，详细询问扫码经过、时间、地点及手机异常表现并第一时间联系天易派出所。

天易派出所辅警迅速赶到现场，凭借专业技能仔细检查了手机设置和网络连接状态。经排查，确认并非扫码导致的网络硬件故障，而是手机系统临时异常干扰了网络设置。调整后，手机恢复正常上网，居民悬着的心也终于放下。

借此机会，社区工作人员与辅警向居民普及电信诈骗防范知识，强调扫码时需确认二维码来源和用途，避免扫到恶意二维码。同时，社区表示将进一步加强宣传教育，提升居民的防范意识和识别能力。

此次事件不仅体现了社区与派出所的高效协作，也为居民敲响了电信诈骗防范警钟。赵家洲社区将持续关注居民需求，开展多样化宣传活动，筑牢电信诈骗“防火墙”，守护居民财产安全。（完）