湘潭县融媒体中心4月2日讯（通讯员 付娜）3月31日，湘潭县不动产登记中心迎来了一位特殊的访客——群众刘先生。他手持一面印有“热情服务，为民办事”字样的锦旗，专程来到中心，向工作人员表达深深的感谢。原来，刘先生所在的湘潭县中医院此前已办理了房产分户手续，但因历史遗留问题，其所附着的国土证（划拨性质）未分户到个人，导致相关不动产登记手续迟迟无法完成。

为解决这一难题，湘潭县自然资源局迅速行动，联合县住建局、县财政局和县税务局出台了《湘潭县解决城镇开发国有建设用地权证办理历史遗留问题的实施意见（修订）》。湘潭县不动产登记中心主动作为，积极与中医院负责人取得联系，详细了解情况，并制定解决方案。在文件出台后，局开发利用股迅速核算了90余户办证群众所需补交的出让金，确保办证渠道畅通。截至目前，已成功为10余户群众办理了不动产权证。

这面锦旗不仅是对湘潭县自然资源局工作的肯定，更是对全体工作人员的鼓励。近年来，湘潭县自然资源局始终坚持以人民为中心的服务理念，积极优化营商环境，提升服务企业水平。通过不断探索新方法、总结好经验，中心持续简化办事流程、缩短办理时限，用心用情为企业和群众提供高效、便捷的服务。

未来，湘潭县自然资源局将继续保持优良工作作风，以更高的标准、更优质的服务，切实解决企业和群众的“急难愁盼”问题，进一步提升群众的满意度和幸福感。（完）