图为：投诉调解现场

湘潭县融媒体中心5月13日讯（通讯员 肖瑞）近日，青山桥镇大市场内赵女士搬着两箱酒情绪激动地冲进青山桥市场监管所，反映有人向她售卖假酒。她声音急促地向工作人员说道：“有两个人卖假酒骗了我三千多块钱！你们快点帮帮我。”

群众利益无小事，工作人员做好登记并安抚了赵女士的情绪后，根据其提供的信息迅速展开调查，并主动对接公安部门，调取相关信息。在摸清基本事实情况后，当晚11点30联合青山桥派出所的民警共同组织双方开展调解，双方达成一致。

“感谢你们的高效调解，避免了我的损失。”赵女士说：“正是你们加班加点的严谨调查和快速、公正处理，才让我们这些普通百姓的合法权益得到保障！”

此次投诉处置中，湘潭县市场监督管理局依托“接诉即办+多方联动”机制，攻克流动商贩监管执法难点，12小时内高效化解消费纠纷，彰显了“为民服务”的执法理念与高效务实的工作作风。在此，湘潭县市场监督管理局也提醒广大消费者在购买各类产品时要选择正规渠道，留存票据，发现异常及时通过12315等平台进行投诉举报。（完）