湘潭县融媒体中心10月16日讯(通讯员 邹耀宸)近日,谭家山镇退役军人服务站将温情服务送进门,为唐泽泉、姜厚良、李文明等少部分行动不便的老兵进行年度确认。其中,曾参加抗美援朝的老兵李文明已年逾九旬,工作人员手持移动设备,耐心俯身引导,在方寸屏幕间完成了对英雄的崇高致敬。
为精准落实优抚政策,服务站转变工作思路,变“被动受理”为“主动上门”。站长带领一支流动服务小队穿梭于乡间,将办公窗口“搬”到老兵家中,让“数据跑路”替代“老兵跑腿”,切实解决了高龄、伤残对象出门难的实际问题。
在每一位老兵家中,服务都不止于认证。工作人员细致核对信息,更亲切询问近况,倾听烽火岁月的回忆,讲解最新优抚政策。一声声叮嘱、一句句关怀,将冰冷的智能认证化为了温情的双向互动,把尊崇与关爱实实在在地送到了老兵们的心坎上。
此次上门服务是谭家山镇用心用情做好退役军人保障工作的一个缩影。未来,服务站将继续完善“线上指导+线下入户”的立体服务网,以更精细的举措守护每一位退役军人的荣誉与福祉,让尊崇之光在温情服务中熠熠生辉。(完)
来源:谭家山镇
作者:邹耀宸
编辑:郭思斯